【勧誘方針】
(1) 販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
(2) お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
(3) 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。商品に関するお客様の知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
(4) 保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。また、お客様のご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
(5) お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。
(6) 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
(7) お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。
【推奨販売方針】
当社は、保険業法・消費者契約法・個人情報保護に関する法律・その他関係法令を遵守し、お客様の幅広いニーズにお応えしてくために、複数の損害保険会社・ 生命保険会社の商品の取り扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心頂き、保険契約をご継続頂くため、以下の方針を定め保険募集を行っています。
(1) 当社における取扱保険商品について
当社は、下記の保険会社の商品を取り扱う乗合代理店です。各保険会社の取扱商品は各保険会社のホームページでご確認ください。
[損害保険] ①三井住友海上火災保険株式会社 ②Chubb損害保険株式会社
(2) 当社の権限明示について
当社の損害保険募集人は、お客様と保険会社の損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。なお、当社代理店の取扱保険商品の中によっては告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知頂いた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払い出来ないことがありますので、正しく告知頂きますようお願い致します。
当社の生命保険募集人は、お客様と保険会社の生命保険契約の媒介を行い、契約締結の代理権はありません。また、生命保険募集人に告知受領権はありません。告知受領権は生命保険会社及び生命保険会社が指定した医師だけが有しております。生命保険募集人に口頭でお話し頂いても告知したことにはなりませんので、告知書面へのご記入をお願いいたします。なお、保険会社が承諾した時に保険契約は有効に成立します。
(3) 保険商品のご提案について
当社は、お客様に保険加入の適否を正しく判断して頂くため、必要な商品情報の提供及び正確な説明に努めます。特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。お客様の購入目的、財産状況などを総合的に勘案し、お客様のご意向を正しく把握した上で、ご意向と実情に沿った商品提案及び説明に努めます。
[損害保険・生命保険について]
お客様から保険会社や保険商品のご指名・ご不要の旨についての特段のお申し出がない限り、意向把握の内容に沿って提案可能な商品をすべて案内いたします。
(4) ご契約について
①当社は、ご加入いただく保険のパンフレット、設計書や重要事項(契約概要・注意喚起情報)を用いて規定・商品内容等を、ご説明いたします。
②当社は、保険募集時70歳以上のお客様の保険ご加入にあたり、ご契約者様以外のご親族にも契約内容をご理解いただくことで、より安心、納得してご加入いただけるよう、お手続きの際にはご親族の同席をお願いしています。
③当社は、ご加入いただく保険が乗換にあたる場合、その不利益事項についてご説明いたします。また、取り扱い可能な『保障を見直すための方法』についてもご説明いたします。
(5) ご契約後について
①当社は、保険募集時のご意向等について、保険期間が終了するまで保管させて頂きます。
②当社は、お客様の個人情報について、損害保険・ 生命保険及びこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用します。その他の目的で利用することはございません。